{"id":739,"date":"2023-12-30T21:41:35","date_gmt":"2023-12-30T21:41:35","guid":{"rendered":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739"},"modified":"2026-02-20T14:07:43","modified_gmt":"2026-02-20T14:07:43","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"739\" class=\"elementor elementor-739\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f98209d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f98209d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f745cbc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f745cbc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 1 : PRESENTATION DES PARTIES<\/u>\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre :\u00a0<\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\">le\/la client(e) (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9(e) \u00ab le\/la Client(e) \u00bb), qui est un(e) consommateur\/trice ;<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue : Mme Emmanuelle CASTELLANI, immatricul\u00e9e \u00e0 l\u2019URSSAF de la Haute-Vienne sous le num\u00e9ro de SIRET 98 305 529 4000 18, code APE 8559A, agissant \u00e0 titre individuel.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46402f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46402f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 2 : DECLARATIONS PREALABLES DES PARTIES\u00a0<\/u><\/p><p align=\"LEFT\">Le\/la Client(e) d\u00e9clare et garantit \u00e0 la Sophrologue :<\/p><p align=\"JUSTIFY\">&#8211; \u00eatre majeur(e) et dot\u00e9(e) de la capacit\u00e9 juridique \u00e0 conclure un Contrat avec la Sophrologue,<\/p><p align=\"JUSTIFY\">&#8211; ne pas \u00eatre affect\u00e9(e), \u00e0 sa connaissance, de maladies psychiatriques ou, si tel est le cas, \u00eatre suivi(e) par un m\u00e9decin titulaire d\u2019un dipl\u00f4me d\u2019\u00c9tat reconnu et inscrit \u00e0 un tableau de l\u2019Ordre des M\u00e9decins en France.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) d\u00e9clare \u00eatre inform\u00e9(e) de la nature des Prestations de services effectu\u00e9es par la Sophrologue et reconna\u00eet que cette derni\u00e8re a \u00e9t\u00e9 \u00e0 son enti\u00e8re disposition pour l\u2019informer de tout ce qui \u00e9tait important en fonction de ses besoins.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue d\u00e9clare et garantit au\/\u00e0 la Client(e) d&rsquo;\u00eatre habilit\u00e9e \u00e0 fournir les Prestations de services en qualit\u00e9 de titulaire du dipl\u00f4me de Sophrologue depuis le 26 Octobre 2023.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72d07df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72d07df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 3 : NATURE DU CONTRAT <\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le Contrat conclu entre le\/la Client(e) et la Sophrologue constitue un contrat de Prestations de services relatif \u00e0 la Sophrologie, et en ce sens, ce contrat rel\u00e8ve du Code de la consommation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d54c530 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d54c530\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><u>ARTICLE 4\u00a0: MENTION LEGALE \u2013 DESCRIPTIF DES PRESTATIONS<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les diff\u00e9rents exercices et les diff\u00e9rentes techniques propos\u00e9es et pratiqu\u00e9es n\u2019ont aucune vis\u00e9e m\u00e9dicale et ne sont pas assimilables aux actes r\u00e9serv\u00e9s aux professions de sant\u00e9 r\u00e9glement\u00e9es par le Code de la Sant\u00e9 Publique et par le D\u00e9cret n\u00b096-879 du 8 octobre 1996.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Ils sont consid\u00e9r\u00e9s comme compl\u00e9mentaires et ne se substituent en aucun cas au champ m\u00e9dical r\u00e9serv\u00e9 aux professions de sant\u00e9, et notamment \u00e0 un avis m\u00e9dical.<\/p><p align=\"JUSTIFY\"><b>Le\/la Client(e) est inform\u00e9(e) et accepte que les Prestations r\u00e9alis\u00e9es ne tendent \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement d\u2019aucun diagnostic et ne permettent pas de traiter une quelconque maladie.\u00a0<\/b><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Elles s\u2019inscrivent dans une d\u00e9marche compl\u00e9mentaire et personnelle de travail sur soi\u00a0: elles tendent exclusivement au d\u00e9veloppement de soi en permettant un \u00e9quilibre entre le corps, le mental et les \u00e9motions et ce, \u00e0 des fins de bien-\u00eatre ou de mieux-\u00eatre.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Ces Prestations, non m\u00e9dicales, peuvent prendre la forme d\u2019exercices, de techniques, de conseils, d\u2019informations, de formations, d\u2019ateliers, ou encore \u00e9ventuellement de supports r\u00e9dactionnels (ex : exercices).\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue rappelle que la Sophrologie est une discipline sp\u00e9cifique du domaine des Sciences Humaines qui se caract\u00e9rise par le fait d\u2019\u00eatre avant tout une m\u00e9thode pratique.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue utilise des techniques et une m\u00e9thodologie originale. Sa pratique d\u00e9veloppe la connaissance de soi et permet de mobiliser les ressources de chacun(e) dans un objectif d\u2019autonomisation et d\u2019\u00e9panouissement.<\/p><p align=\"JUSTIFY\"><b>Les Prestations de service r\u00e9alis\u00e9es par la Sophrologue ne remplacent en aucun cas un diagnostic et un traitement m\u00e9dical, et ne dispense aucunement de consulter un m\u00e9decin, ce dernier \u00e9tant le seul habilit\u00e9 \u00e0 \u00e9tablir un diagnostic m\u00e9dical ainsi qu\u2019un traitement m\u00e9dical adapt\u00e9.<\/b>\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue a donc pour mission d\u2019accompagner le\/la Client(e) qui souhaite s\u2019investir et se responsabiliser pour devenir acteur\/actrice de sa qualit\u00e9 de vie, de sa vitalit\u00e9 et donc de son bien-\u00eatre global.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue se r\u00e9serve le droit de refuser tout accompagnement qui n&rsquo;entrerait pas dans le champ de la Sophrologie et\/ou de ses comp\u00e9tences dans le cadre des formations qu&rsquo;elle a re\u00e7ues et valid\u00e9es par attestation de formation pr\u00e9sentielles qu&rsquo;elle tient sur demande \u00e0 la disposition du\/de la Client(e).<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas de refus d&rsquo;accompagner toute personne dans sa demande, la Sophrologue proposera les coordonn\u00e9es d&rsquo;un confr\u00e8re ou d&rsquo;une cons\u0153ur plus \u00e0 m\u00eame de r\u00e9pondre \u00e0 sa demande sp\u00e9cifique.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue s&rsquo;autorise \u00e0 consulter les professions m\u00e9dicales en rapport avec leurs patients\/es (courrier, mail, t\u00e9l\u00e9phone) pour obtenir toute information sur le\/la Client(e) que la Sophrologue pourrait juger utile dans son accompagnement, avec l&rsquo;accord du\/de la Client(e) et dans le strict respect du secret professionnel auquel elle est tenu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac068b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac068b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE\u00a05 : CLAUSE GENERALE \u2013 CHAMP D&rsquo;APPLICATION<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">La lecture attentive et l\u2019acceptation de ces CGV sont une obligation avant toute r\u00e9servation de Prestations de services aupr\u00e8s de la Sophrologue.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 tous services r\u00e9serv\u00e9s par le\/la Client(e) aupr\u00e8s de la Sophrologue lors :<\/p><ul><li><p>de la prise d&rsquo;un rendez-vous\u00a0par t\u00e9l\u00e9phone,<\/p><\/li><li><p>de la prise d&rsquo;un rendez-vous\u00a0par le site \u00ab\u00a0emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\u00a0\u00bb,<\/p><\/li><li><p>de la prise d&rsquo;un rendez-vous en ligne via Resalib,<\/p><\/li><li><p>d&rsquo;une inscription \u00e0 un atelier,<\/p><\/li><li><p>de l&rsquo;acceptation d\u2019un devis.<\/p><\/li><\/ul><p>Le\/la Client(e) reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV avant d\u2019avoir effectu\u00e9 sa prise de rendez-vous ou son inscription. La prise de rendez-vous ou l\u2019inscription entra\u00eene l\u2019adh\u00e9sion du\/de la Client(e) aux CGV et leur acceptation sans restriction ni r\u00e9serve.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 l\u2019ensemble des Prestations de service propos\u00e9es par la Sophrologue\u00a0:<\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\">s\u00e9ances individuelles,<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">s\u00e9ances collectives,<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">ateliers de sophrologie sur diff\u00e9rents th\u00e8mes aupr\u00e8s des Particuliers,<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">ateliers de sophrologie sur diff\u00e9rents th\u00e8mes aupr\u00e8s des Entreprises, Collectivit\u00e9s, \u00c9tablissements scolaires publics ou priv\u00e9s sans que cela soit limitatif.<\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-size: 14px;text-align: var(--text-align)\">Un exemplaire des pr\u00e9sentes CGV est adress\u00e9 au\/\u00e0 la Client(e) par mail par la Sophrologue \u00e0 la premi\u00e8re s\u00e9ance.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c587ba8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c587ba8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"LEFT\"><u>ARTICLE 6 : FORMALISATION DU CONTRAT AU CABINET<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-size: 14px;text-align: var(--text-align)\">Le\/la Client(e) d\u00e9clare avoir lu et accepter sans r\u00e9serve ni restriction l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes CGV lors de la r\u00e9alisation des Prestations au cabinet.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Un exemplaire des pr\u00e9sentes CGV est adress\u00e9 par mail au\/\u00e0 la Client(e) apr\u00e8s la premi\u00e8re s\u00e9ance r\u00e9alis\u00e9e au cabinet.<\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">La Sophrologue s&rsquo;engage \u00e0 mettre toutes ses comp\u00e9tences professionnelles en \u0153uvre pour accompagner le\/la Client(e) dans la gestion de la probl\u00e9matique qu&rsquo;il\/elle a d\u00e9finie.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">En aucun cas la Sophrologue ne s&rsquo;engage \u00e0 une obligation de r\u00e9sultat ou de r\u00e9solution \u2013 ponctuelle ou p\u00e9renne \u2013 de la probl\u00e9matique du\/de la Client(e). <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">En effet, l&rsquo;accompagnement individualis\u00e9 propos\u00e9 par la Sophrologue, a pour but d&rsquo;accompagner le\/la Client(e) dans la recherche de ses propres solutions \u00e0 sa probl\u00e9matique personnelle, qu&rsquo;il\/elle choisit de mettre en \u0153uvre ou non. <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Il s&rsquo;appuie sur une \u00e9coute active bienveillante pratiqu\u00e9e par la Sophrologue, ainsi que sur la m\u00e9thode sophrologique qui est une pratique psycho-corporelle favorisant une d\u00e9tente physique et un abaissement du mental.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><b>L&rsquo;accompagnement individualis\u00e9 propos\u00e9 par la Sophrologue<\/b> <b>n&rsquo;est ni de la psychologie, ni de l&rsquo;hypnose,<\/b> <b>et ne saurait constituer ou se substituer \u00e0 un diagnostic \u00e9tabli par un m\u00e9decin agr\u00e9\u00e9 par l&rsquo;Ordre des M\u00e9decins.<\/b><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><b>L&rsquo;accompagnement individualis\u00e9 est de<\/b> <b>nature \u00ab non m\u00e9dicale \u00bb et n&rsquo;a pas pour objet ou finalit\u00e9 le diagnostic ou le traitement de maladies humaines.<\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-effe138 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"effe138\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><u>ARTICLE 7 : FORMALISATION DU CONTRAT A DISTANCE OU HORS ETABLISSEMENT\u00a0<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><b>Le pr\u00e9sent article s\u2019applique dans les cas o\u00f9 le Contrat est conclu non pas directement au cabinet de la Sophrologue le jour de r\u00e9alisation des Prestations, mais \u00e0 distance (par mail ou encore \u00e0 partir du site internet du Prestataire ou par le biais d\u2019un site de r\u00e9servation en ligne) ou encore qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un contrat dit \u00ab hors \u00e9tablissement \u00bb (par exemple conclu au domicile du\/de la Client(e) ) au sens de l\u2019article L. 221-1 du Code de la consommation.<\/b><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Dans ces hypoth\u00e8ses, la Sophrologue rappelle qu\u2019elle a communiqu\u00e9 au\/\u00e0 la Client(e), pr\u00e9alablement \u00e0 la signature du Contrat de Prestation de services, de mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, les informations suivantes :\u00a0<\/p><p>1\u00b0 Les informations pr\u00e9vues aux articles L. 111-1 et L. 111-2 ;<\/p><p align=\"JUSTIFY\">2\u00b0 Lorsque le droit de r\u00e9tractation existe, les conditions, le d\u00e9lai et les modalit\u00e9s d\u2019exercice de ce droit ainsi que le formulaire type de r\u00e9tractation ;\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">3\u00b0 Lorsque le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 en application de l\u2019article L. 221-28, l\u2019information selon laquelle le\/la Client(e) ne b\u00e9n\u00e9ficie pas de ce droit ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les circonstances dans lesquelles il\/elle perd son droit de r\u00e9tractation ;<\/p><p align=\"JUSTIFY\">4\u00b0 L\u2019information sur l\u2019obligation \u00e9ventuelle du\/de la Client(e) de payer des frais lorsque celui-ci\/celle-ci exerce son droit de r\u00e9tractation du Contrat dont il\/elle a demand\u00e9 express\u00e9ment l\u2019ex\u00e9cution avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation ; ces frais sont calcul\u00e9s selon les modalit\u00e9s fix\u00e9es \u00e0 l\u2019article L. 221-25 ;\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">5\u00b0 Les informations relatives aux coordonn\u00e9es de la Sophrologue, le cas \u00e9ch\u00e9ant aux co\u00fbts de l\u2019utilisation de la technique de communication \u00e0 distance, \u00e0 l\u2019existence de codes de bonne conduite, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux modalit\u00e9s de r\u00e9siliation, aux modes de r\u00e8glement des litiges et aux autres conditions contractuelles, dont la liste et le contenu sont fix\u00e9s par d\u00e9cret en Conseil d\u2019\u00c9tat.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue fournit au\/\u00e0 la Client(e), sur support durable dans un d\u00e9lai raisonnable, apr\u00e8s la conclusion du Contrat, et au plus tard avant le d\u00e9but de l\u2019ex\u00e9cution des Prestations de services, la confirmation du Contrat, lequel comprend toutes les informations pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L. 221-5, et le mod\u00e8le de formulaire type de r\u00e9tractation mentionn\u00e9 au 4.2 du pr\u00e9sent article.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) reconna\u00eet avoir re\u00e7u ces informations avant la signature du Contrat et accepte de recevoir un exemplaire des pr\u00e9sentes CGV de mani\u00e8re \u00e9lectronique et non papier.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\"><u><b>Droit de r\u00e9tractation\u00a0en cas de <span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Contrat conclu \u00e0 distance ou \u00ab hors \u00e9tablissement \u00bb<\/span><\/b><\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue rappelle au\/\u00e0 la Client(e) qu\u2019il\/elle dispose, lorsque le Contrat est conclu \u00e0 distance ou \u00ab\u00a0hors \u00e9tablissement\u00a0\u00bb, et sauf exception vis\u00e9e au 4.3, d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours calendaires, sans qu\u2019il\/elle ait \u00e0 justifier de motif, ni \u00e0 payer de frais ou p\u00e9nalit\u00e9s.<br \/>Le d\u00e9lai court \u00e0 compter du lendemain de la signature du Contrat par le\/la Client(e).\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">S\u2019il\/elle souhaite se r\u00e9tracter apr\u00e8s avoir sign\u00e9 le pr\u00e9sent Contrat, le\/la Client(e) peut utiliser le mod\u00e8le de r\u00e9tractation ci-dessous, mais ce mod\u00e8le n\u2019est pas obligatoire.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que le\/la Client(e) notifie \u00e0 la Sophrologue son intention de se r\u00e9tracter avant l\u2019expiration du d\u00e9lai \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique de contact suivante : contact@emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\u00a0<\/p><p align=\"LEFT\"><u>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">\u00ab Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du Contrat de Prestation de Services que j\u2019ai sign\u00e9 avec vous le ______<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Nom du Client\u00a0: _______________<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Adresse du Client\u00a0: ______________<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Email\u00a0:_________________<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">(formule de politesse)<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">(Date et signature)\u00a0\u00bb<\/span><\/p><p>La Sophrologue accusera r\u00e9ception de la demande de r\u00e9tractation du\/de la Client(e) par mail.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation, la Sophrologue proc\u00e9dera au remboursement des sommes \u00e9ventuellement vers\u00e9es, dans un d\u00e9lai de 14 jours (QUATORZE) calendaires suivant la notification de la demande de remboursement et via le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors du paiement.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) qui a exerc\u00e9 son droit de r\u00e9tractation d\u2019un Contrat \u00e0 ex\u00e9cution successive dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9, \u00e0 sa demande expresse, avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation verse \u00e0 la Sophrologue un montant correspondant au service fourni jusqu\u2019\u00e0 la communication de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter ; ce montant est proportionn\u00e9 au prix total de la Prestation convenu dans le Contrat.\u00a0<\/p><p><b><u>Cas dans lesquels le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas :<\/u>\u00a0<\/b><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Si le\/la Client(e) prend un rendez-vous de r\u00e9alisation des Prestations \u00e0 une date ant\u00e9rieure \u00e0 l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours (QUATORZE), et si les Prestations sont pleinement r\u00e9alis\u00e9es lors de ce rendez-vous, il\/elle reconna\u00eet alors renoncer express\u00e9ment et automatiquement \u00e0 son droit de r\u00e9tractation, sans que la Sophrologue ne soit tenu de recueillir sa demande expresse par \u00e9crit.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) est ainsi inform\u00e9(e) que, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 lorsque les Prestations de services sont pleinement r\u00e9alis\u00e9es avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du consommateur et renoncement expr\u00e8s \u00e0 son droit de r\u00e9tractation.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40e4ba4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40e4ba4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"LEFT\"><u>ARTICLE 8\u00a0: RESERVATION<\/u><\/p><p align=\"LEFT\">Le\/la Cliente(e) r\u00e9serve ses rendez-vous avec la Sophrologue :<\/p><ul><li><p align=\"LEFT\">par t\u00e9l\u00e9phone,<\/p><\/li><li><p align=\"LEFT\">par mail \u00e0 contact@emmanuelle-castellani-sophrologue.fr,<\/p><\/li><li><p align=\"LEFT\">par le site de rendez-vous en ligne Resalib,<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">aupr\u00e8s de la Sophrologue, d&rsquo;une semaine sur l&rsquo;autre dans le cadre d&rsquo;un accompagnement individualis\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\">Un mail ou un SMS de confirmation est envoy\u00e9 au\/\u00e0 la Client(e) 72 heures avant la date du rendez-vous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33f6bfb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"33f6bfb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><u>ARTICLE 9 \u2013 REPORT, ANNULATION ET MODIFICATION D&rsquo;UN RENDEZ-VOUS<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Dans le cas o\u00f9 le\/la Client(e), sans cause r\u00e9elle et justifi\u00e9e, ne se pr\u00e9senterait pas au rendez-vous fix\u00e9 sans avoir pr\u00e9venu la Sophrologue, le paiement int\u00e9gral de la s\u00e9ance sera d\u00fb par le\/la Client(e), \u00e0 moins qu&rsquo;il\/elle n\u2019ait annul\u00e9 ou report\u00e9 son rendez-vous plus de 48 heures avant, par\u00a0mail adress\u00e9 \u00e0\u00a0 \u00ab\u00a0contact@emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\u00a0\u00bb ou par t\u00e9l\u00e9phone au 07.80.42.54.40.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Un SMS de rappel sera envoy\u00e9 par la Sophrologue 72 heures avant la date de rendez-vous d\u00e9fini, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que\u00a0tout rendez-vous annul\u00e9 ou report\u00e9 dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 48 heures sera factur\u00e9.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Sous r\u00e9serve de l\u2019application des dispositions relatives au droit de r\u00e9tractation pour les contrats conclus \u00e0 distance et \u00ab hors \u00e9tablissement \u00bb, toute annulation de Prestations de services par le\/la Client(e) apr\u00e8s signature du Contrat, ne sera prise en compte que si celle-ci a \u00e9t\u00e9 faite par \u00e9crit \u00e0 la Sophrologue, au plus tard 48 heures avant la date pr\u00e9vue.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas d\u2019annulation apr\u00e8s ce d\u00e9lai, le\/la Client(e) est inform\u00e9(e) que les sommes r\u00e9gl\u00e9es d\u2019avance ne seront pas rembours\u00e9es.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue se r\u00e9serve par ailleurs le droit d\u2019annuler, suspendre ou d\u2019interrompre des Prestations de services si elle constate apr\u00e8s signature du Contrat, que lesdites Prestations sont manifestement incompatibles et\/ou inadapt\u00e9es \u00e0 la situation personnelle du\/de la Client(e).\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Dans ce cas, la Sophrologue s\u2019engage \u00e0 rembourser le\/la Client(e) des sommes \u00e9ventuellement vers\u00e9es au prorata des Prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c4c193 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c4c193\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 10 \u2013 PRIX, MOYENS ET CONDITIONS DE PAIEMENT<\/u><\/p><p>Les prix indiqu\u00e9s sur le site internet et en annexe, sont exprim\u00e9s en Euros (\u20ac) \u00ab TVA non applicable, Article 293 B-I du CGI \u00bb, et correspondent \u00e0 ceux en vigueur au jour de la commande.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les prix des Prestations sont fix\u00e9s par la Sophrologue. Ces prix peuvent varier selon le type et la dur\u00e9e des Prestations r\u00e9alis\u00e9es.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que les prix figurant sur le site au jour de la prise de rendez-vous sont les seuls applicables pour la\/les s\u00e9ance(s) r\u00e9serv\u00e9e(s).<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les prix sont des prix par principe exprim\u00e9s hors taxes et frais. Lorsque des taxes et\/ou frais s\u2019appliquent, la Sophrologue les communique au\/\u00e0 la Client(e) et ils sont alors factur\u00e9s en plus.<br \/>A d\u00e9faut d\u2019information sur des taxes et\/ou frais, les prix indiqu\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre exprim\u00e9s toutes taxes et frais inclus.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) est inform\u00e9(e) que les prix des Prestations ne sont aucunement rembours\u00e9s par la S\u00e9curit\u00e9 sociale.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Toutefois, le\/la Client(e) peut se renseigner aupr\u00e8s de sa Compl\u00e9mentaire Sant\u00e9 car de nombreuses compl\u00e9mentaires participent fr\u00e9quemment aux frais de s\u00e9ances de Sophrologie. La facture servira alors de justificatif.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le paiement se fera au plus tard le jour de la prestation\u00a0<b>en cabinet et avant le d\u00e9but de la s\u00e9ance,\u00a0<\/b>par les moyens suivants :<\/p><p>\u2013 Carte bancaire ;<\/p><p>\u2013 Ch\u00e8que bancaire \u00e0 l\u2019ordre de\u00a0la Sophrologue exclusivement\u00a0;<\/p><p>\u2013 Paiement en ligne gr\u00e2ce \u00e0 un lien SMS ou internet.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas de prestation au domicile, le paiement se fera au plus tard le jour de la prestation <b>au domicile et avant le d\u00e9but de la s\u00e9ance<\/b>, par les moyens suivants\u00a0:<\/p><p>\u2013 Carte bancaire ;<\/p><p>\u2013 Ch\u00e8que bancaire \u00e0 l\u2019ordre de\u00a0la Sophrologue exclusivement\u00a0;<\/p><p>\u2013 Paiement en ligne gr\u00e2ce \u00e0 un lien SMS ou internet.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas de P<b>restation par visioconf\u00e9rence<\/b>, le paiement se fera au plus tard le jour de la prestation et <b>avant le d\u00e9but de la s\u00e9ance<\/b>, par les moyens suivants\u00a0:<\/p><p>\u2013 Virement ;<\/p><p>\u2013 Paiement en ligne par lien SMS ou internet.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas de paiement par ch\u00e8que, la Sophrologue n&rsquo;accepte que les ch\u00e8ques de \u00ab\u00a0Banque France M\u00e9tropolitaine\u00a0\u00bb. L&rsquo;encaissement est effectu\u00e9 \u00e0 r\u00e9ception du ch\u00e8que.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Toutefois, le\/la Client(e) peut d\u00e9cider de remettre plusieurs ch\u00e8ques \u00e0 la Sophrologue, avec encaissement diff\u00e9r\u00e9 possible (dates \u00e0 convenir entre le\/la Client(e) et la Sophrologue).<\/p><p align=\"JUSTIFY\"><u>En cas de paiement au cabinet,<\/u> une facture acquitt\u00e9e de la s\u00e9ance du jour sera adress\u00e9e par mail au\/\u00e0 la Client(e) en d\u00e9but de s\u00e9ance, apr\u00e8s paiement.<\/p><p align=\"JUSTIFY\"><u>En cas de paiement \u00e0 distance<\/u>, une facture acquitt\u00e9e de la s\u00e9ance du jour sera adress\u00e9e par mail au\/\u00e0 la Client(e) en d\u00e9but de s\u00e9ance, apr\u00e8s paiement.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les conditions et moyens de paiement diff\u00e8rent selon le mode de conclusion du Contrat.\u00a0<\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><u>Lorsque le Contrat est conclu \u00e0 distance<\/u> : au moment de sa demande de r\u00e9servation, le\/la Client(e) est inform\u00e9(e) qu\u2019il\/elle a une obligation de paiement<\/p><p align=\"JUSTIFY\">A cette fin, la fonction utilis\u00e9e par le\/la Client(e) pour valider sa commande signifie qu\u2019il\/elle passe une commande avec obligation de paiement.\u00a0<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><u>Lorsque le Contrat est conclu \u00ab\u00a0hors \u00e9tablissement\u00a0\u00bb <\/u>(par exemple au domicile du\/de la Client(e) ) : conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-10 du Code de la consommation, le\/la Client(e) est invit\u00e9(e) \u00e0 attendre l\u2019expiration d\u2019un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la conclusion du Contrat avant de r\u00e9gler \u00e0 la Sophrologue le prix des Prestations de services.\u00a0<\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\">Toute somme non pay\u00e9e dans ces d\u00e9lais se verra appliquer un taux d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e9gal au taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal au titre de p\u00e9nalit\u00e9 de retard. Par ailleurs, lorsque des frais de recouvrement sont expos\u00e9s la Sophrologue peut demander au\/\u00e0 la Client(e) une indemnisation compl\u00e9mentaire, sur justification.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fdbca9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6fdbca9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 11 : CONDITIONS DE REALISATION DES PRESTATIONS\u00a0<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">La ou les date(s) de r\u00e9alisation des Prestations est\/sont fix\u00e9e(s) conjointement entre la Sophrologue et le\/la Client(e) par la concordance de leurs calendriers.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les services r\u00e9serv\u00e9s par le\/la Client(e) sont fournis selon les indications du\/de la Client(e) (date, heure et lieu lors de la prise de RDV).<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue r\u00e9alisera les Prestations de services, en accord avec le\/la Client(e) et, selon le cas, soit :\u00a0<\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\">dans ses locaux professionnels,<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">\u00e0 distance par un moyen de communication \u00e9lectronique (visioconf\u00e9rence)\u00a0;<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">\u00ab\u00a0hors \u00e9tablissement\u00a0\u00bb\u00a0de la Sophrologue (par exemple au domicile du\/de la Client(e), lors d\u2019ateliers collectifs de sophrologie, lors d\u2019ateliers d\u2019intervention et\/ou de Formation\u00a0de Sophrologie sur diff\u00e9rents th\u00e8mes aupr\u00e8s des Entreprises, des Collectivit\u00e9s, des \u00c9tablissements scolaires publics ou priv\u00e9s).<\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) s\u2019engage \u00e0 collaborer de mani\u00e8re active avec la Sophrologue et \u00e0 lui fournir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation des Prestations, en particulier toute information utile sur sa situation personnelle (maladie, grossesse, fragilit\u00e9s particuli\u00e8res, handicap).\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">De son c\u00f4t\u00e9, la Sophrologue s\u2019engage \u00e0 apporter toute la diligence et tout le soin n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne ex\u00e9cution des Prestations et \u00e0 tenir inform\u00e9 le\/la Client(e) des difficult\u00e9s pouvant survenir lors du d\u00e9roulement des Prestations.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue est tenue \u00e0 une obligation de moyen en mati\u00e8re de conseil et d&rsquo;information.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Il convient de rappeler que la Sophrologue prend tous les\u00a0moyens\u00a0propres \u00e0 permettre, dans le cadre de la demande exprim\u00e9e lors du premier rendez-vous, le d\u00e9veloppement personnel du\/de la client(e). <b>La Sophrologue n\u2019a pas d\u2019obligation de\u00a0r\u00e9sultat.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4793bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4793bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\"><u>ARTICLE 12\u00a0: MODALIT<\/u><u>\u00c9<\/u><u>S PRATIQUES DES S<\/u><u>\u00c9<\/u><u>ANCES<\/u><\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Lors de la conclusion du Contrat, le\/la Client(e) et la Sophrologue d\u00e9cident que les s\u00e9ances ont lieu :<\/span><\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">en pr\u00e9sentiel au cabinet de la Sophrologue situ\u00e9 au 2 bis rue de l&rsquo;Observatoire \u00e0 Limoges ,<\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">\u00e0 distance par visioconf\u00e9rence,<\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">\u00ab\u00a0hors \u00e9tablissement\u00a0\u00bb (par exemple au domicile du\/de la Client(e) ).<\/span><\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Chaque s\u00e9ance dure entre 1h et 1h45 selon le type de Prestations r\u00e9serv\u00e9 par le\/la Client(e). <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">La fr\u00e9quence des s\u00e9ances est d&rsquo;une s\u00e9ance par semaine jusqu&rsquo;\u00e0 la 6\u00e8me s\u00e9ance. <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">La fr\u00e9quence des s\u00e9ances restantes sera d\u00e9finie entre la sophrologue et le\/la Client(e) \u00e0 la s\u00e9ance 6, en fonction de l&rsquo;\u00e9volution du\/de la Client(e) au regard de sa probl\u00e9matique.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Les dates des s\u00e9ances sont fix\u00e9es en tenant compte des agendas du\/de la Client(e) et de la Sophrologue, et de la fr\u00e9quence n\u00e9cessaire au bon d\u00e9roul\u00e9 de l&rsquo;accompagnement individualis\u00e9.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) s&rsquo;engage \u00e0 prendre rendez-vous\u00a0:<\/span><\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">soit d&rsquo;une s\u00e9ance sur l&rsquo;autre,<\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">soit selon un planning d\u00e9fini \u00e0 l&rsquo;avance entre la Sophrologue et lui\/elle jusqu&rsquo;\u00e0 la 6\u00e8me s\u00e9ance, puis jusqu&rsquo;\u00e0 la derni\u00e8re s\u00e9ance \u00e0 la suite du bilan de 6\u00e8me s\u00e9ance.<\/span><\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) et la Sophrologue s&rsquo;engagent \u00e0 \u00eatre ponctuels et \u00e0 respecter la dur\u00e9e des s\u00e9ances.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) et la Sophrologue s&rsquo;engagent \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sents(es) aux s\u00e9ances fix\u00e9es. <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le paiement de la s\u00e9ance sera d\u00fb et la Sophrologue sera habilit\u00e9e \u00e0 demander le paiement par tous les moyens autoris\u00e9s par la Loi \u00a0:<\/span><\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">en cas d&rsquo;absence physique du\/de la Client(e) \u00e0 la s\u00e9ance, constat\u00e9e par la Sophrologue,<\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">en cas d&rsquo;annulation de la s\u00e9ance par le\/la Client(e) dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 48 heures.<\/span><\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">En effet, la Sophrologue s&rsquo;engage \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente et disponible pour le\/la Client(e) aux s\u00e9ances pr\u00e9vues avec lui\/elle.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">De plus, l&rsquo;annulation d&rsquo;une s\u00e9ance dans un d\u00e9lai de 48 heures avant la s\u00e9ance pr\u00e9vue, peut permettre \u00e0 la Sophrologue de proposer le cr\u00e9neau annul\u00e9 \u00e0 un(e) autre client(e) en attente.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">En cas de circonstances impr\u00e9visibles et ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du\/de la Client(e) <\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><b>ou<\/b><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"> de la Sophrologue, une absence ou une annulation dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 48 heures, par le\/la Client(e) <\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><b>ou<\/b><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"> la Sophrologue, est possible et acceptable \u00e0 condition qu&rsquo;elle soit ponctuelle et non renouvel\u00e9e.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a0fd02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a0fd02\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\"><u>ARTICLE 13\u00a0: VISIOCONF\u00c9RENCE<\/u><\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Cet article s&rsquo;applique dans le cas d&rsquo;un Contrat conclu entre le\/la Client(e) et la Sophrologue et pr\u00e9voyant la r\u00e9alisation des Prestations de services en pr\u00e9sentiel au cabinet de la Sophrologue.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Exceptionnellement, d&rsquo;un commun accord entre le\/la Client(e) et la Sophrologue, ou en cas de force majeure (ex\u00a0: confinement d\u00e9cr\u00e9t\u00e9 par le Gouvernement), une s\u00e9ance peut, ou plusieurs s\u00e9ances peuvent, avoir lieu en visioconf\u00e9rence via un moyen de communication internet.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Dans ce cas, soit la s\u00e9ance a lieu \u00e0 la date et \u00e0 l&rsquo;horaire fix\u00e9s initialement, soit une modification de date ou d&rsquo;horaire peut \u00eatre demand\u00e9e par le\/la Client(e) ou propos\u00e9e par la Sophrologue, toujours dans le respect de la fr\u00e9quence des s\u00e9ances n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;accompagnement individualis\u00e9.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">En aucun cas, l&rsquo;impossibilit\u00e9 de r\u00e9aliser les s\u00e9ances au cabinet de la Sophrologue en cas de force majeure, ne met fin au Contrat entre le\/la Client(e) et la Sophrologue, <b>si <\/b>les s\u00e9ances peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es par visioconf\u00e9rence.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cb0ef6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5cb0ef6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\"><u>ARTICLE 14\u00a0: D\u00c9ROUL\u00c9 DES S\u00c9ANCES<\/u><\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Apr\u00e8s les formalit\u00e9s de paiement, la Sophrologue propose au\/\u00e0 la Client(e) un temps d&rsquo;\u00e9change.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Au vu de la teneur de l&rsquo;\u00e9change, la Sophrologue propose ensuite une pratique au\/\u00e0 la Client(e) et apr\u00e8s accord du\/de la Client(e), la Sophrologue guide la pratique propos\u00e9e.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Puis, la Sophrologue propose au\/\u00e0 la Client(e) un temps d&rsquo;\u00e9criture \u00e0 la fin de la pratique, suivie d&rsquo;un temps d&rsquo;expression au cours duquel le\/la Client(e) s&rsquo;exprime sans que la Sophrologue intervienne \u2013 la Sophrologue se contente d&rsquo;\u00e9couter en silence.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Enfin, lorsque le\/la Client(e) exprime n&rsquo;avoir plus rien \u00e0 ajouter, la Sophrologue propose un dernier temps d&rsquo;\u00e9change au\/\u00e0 la Client(e) avant de mettre fin \u00e0 la s\u00e9ance.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Les s\u00e9ances se d\u00e9roulent toujours dans une verticalit\u00e9 \u2013 debout et\/ou assise \u2013 et dans une tenue correcte.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) est inform\u00e9(e) que la pratique se d\u00e9roule les pieds \u00e0 plat sur le sol. La Sophrologue pourra lui proposer d&rsquo;enlever ses chaussures le temps de la pratique.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Il n&rsquo;y a aucun contact physique entre le\/la Client(e) et la Sophrologue, laquelle utilise seulement sa voix pour guider.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">La Sophrologue fournit la chaise n\u00e9cessaire au d\u00e9roul\u00e9 de la s\u00e9ance.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) choisit un cahier qu&rsquo;il\/elle veillera \u00e0 apporter \u00e0 chaque s\u00e9ance\u00a0: \u00e9crire fait partie de la m\u00e9thode sophrologique.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acdf1b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"acdf1b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\"><u>ARTICLE 15\u00a0: BILANS<\/u><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Un bilan a lieu \u00e0 la 6\u00e8me s\u00e9ance et \u00e0 la derni\u00e8re s\u00e9ance.<\/span><\/p><ol><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><u>Le bilan de la 6\u00e8me s\u00e9ance<\/u><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"> est l&rsquo;occasion pour le\/la Client(e) de prendre conscience de son \u00e9volution au regard de sa probl\u00e9matique et de constater\u00a0:<\/span><\/p><\/li><\/ol><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">si sa probl\u00e9matique initiale est r\u00e9solue selon lui\/elle. <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Dans ce cas, les s\u00e9ances suivantes renforcent ce que le\/la Client(e) aura mis en place pour la r\u00e9solution de sa probl\u00e9matique.<\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">si une nouvelle probl\u00e9matique li\u00e9e \u00e0 sa probl\u00e9matique initiale est apparue. <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Dans ce cas, le\/la Client(e) peut choisir\u00a0:<\/span><\/p><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">de poursuivre le pr\u00e9sent accompagnement individualis\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 la derni\u00e8re s\u00e9ance,<\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><b>ou<\/b><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"> de poursuivre l&rsquo;accompagnement avec la Sophrologue <\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">\u00a0sur la base de sa nouvelle probl\u00e9matique.\u00a0<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><u>Le bilan de la derni\u00e8re s\u00e9ance<\/u><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"> permet au\/\u00e0 la Client(e) de prendre conscience de son \u00e9volution par rapport \u00e0 sa probl\u00e9matique au terme de l&rsquo;accompagnement individualis\u00e9 et de constater\u00a0:<\/span><\/p><\/li><\/ol><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">si sa probl\u00e9matique initiale est r\u00e9solue selon lui\/elle.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Dans ce cas, l&rsquo;accompagnement individualis\u00e9 cesse avec la derni\u00e8re s\u00e9ance.<\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">si une nouvelle probl\u00e9matique li\u00e9e \u00e0 la probl\u00e9matique initiale est apparue.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Dans ce cas, le\/la Client(e) peut choisir\u00a0:<\/span><\/p><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">de poursuivre l&rsquo;accompagnement avec la Sophrologue sur la base de sa nouvelle probl\u00e9matique ;<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><b>ou<\/b><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"> de cesser tout accompagnement individualis\u00e9 avec la Sophrologue.<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84f0150 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84f0150\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 16 : DUREE DU CONTRAT<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le Contrat conclu entre le\/la Client(e) et la Sophrologue, entre en vigueur \u00e0 compter de la premi\u00e8re s\u00e9ance qui constitue une Prestation de service, sous r\u00e9serve des d\u00e9lais de r\u00e9tractation applicables.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Selon le cas, il peut prendre la forme soit d\u2019un contrat \u00e0 ex\u00e9cution imm\u00e9diate (r\u00e9alisation d\u2019un seul rendez-vous) ou \u00e0 ex\u00e9cution successive.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le Contrat conclu entre le\/la Client(e) et la Sophrologue prend fin de plein droit avec la derni\u00e8re s\u00e9ance convenue d&rsquo;un commun accord entre eux\/elles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb48a52 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb48a52\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><u>ARTICLE 17 : CONFIDENTIALITE<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les Parties reconnaissent le caract\u00e8re confidentiel de toutes informations et donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es entre elles pour l\u2019ex\u00e9cution du Contrat et s\u2019engagent \u00e0 les conserver confidentielles.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Toutes les informations confidentielles communiqu\u00e9es librement par le\/la Client(e) \u00e0 la Sophrologue ne seront utilis\u00e9es que pour les besoins du Contrat conclu entre eux\/elles.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La pr\u00e9sente clause demeure applicable pendant une dur\u00e9e de 5 ans (CINQ) apr\u00e8s la fin du Contrat.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) qui participe \u00e0 une s\u00e9ance collective propos\u00e9e par la Sophrologue, s&rsquo;engage \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 des propos partag\u00e9s en s\u00e9ance par l&rsquo;ensemble des participants, \u00e0 ne pas les commenter en s\u00e9ance ou en dehors de la s\u00e9ance, et \u00e0 ne pas les diffuser en dehors de la s\u00e9ance.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Aucun enregistrement n&rsquo;est autoris\u00e9 pendant les s\u00e9ances, qu&rsquo;elles soient individuelles ou collectives.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2036cb1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2036cb1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 18 : DONNEES A CARACTERE PERSONNEL <\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Dans le cadre de la r\u00e9alisation des Prestations de services pr\u00e9vues au Contrat, la Sophrologue a acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies librement par le\/la Client(e).<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) est seul(e) responsable des choix qu\u2019il\/elle fait et des informations qu\u2019il\/elle donne \u00e0 la Sophrologue.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Aussi, la responsabilit\u00e9 de la Sophrologue ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de mauvaise information donn\u00e9e par le\/la Client(e) ou d\u2019absence d\u2019information.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Cette collecte de donn\u00e9es personnelles a uniquement pour finalit\u00e9 de permettre \u00e0 la Sophrologue d&rsquo;\u00e9tablir l&rsquo;accompagnement individualis\u00e9 du\/de la Client(e).<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Ces donn\u00e9es personnelles sont consign\u00e9es dans un document appel\u00e9 \u00ab\u00a0Fiche Client(e)\u00a0\u00bb au nom du\/de la Client(e).<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont : nom\/pr\u00e9nom\/adresse\/t\u00e9l\u00e9phone\/mail, ainsi que des donn\u00e9es m\u00e9dicales librement fournies par le\/la Client(e).<\/p><p align=\"JUSTIFY\">A la fin de la premi\u00e8re s\u00e9ance, la Sophrologue envoie au Client\/\u00e0 la Client(e), une copie de sa \u00ab\u00a0Fiche Client(e)\u00a0\u00bb.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue s&rsquo;engage \u00e0 respecter les choix mentionn\u00e9es par le\/la Client(e) dans sa \u00ab\u00a0Fiche Client(e)\u00a0\u00bb.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En application de la Loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 compl\u00e9t\u00e9 par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la protection des Donn\u00e9es (RGPD), entr\u00e9 en application le 25 mai 2018, cette obligation de transparence est d\u00e9finie aux articles 12, 13 et 14 du RGDP.<\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">Il est rappel\u00e9 que les donn\u00e9es nominatives qui sont demand\u00e9es au\/\u00e0 la Client(e) sont n\u00e9cessaires au traitement de la gestion de la client\u00e8le et sont destin\u00e9es \u00e0 un usage interne des donn\u00e9es recueillies le\/la concernant par la Sophrologue qui se trouve \u00eatre le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es. <\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">La Sophrologue s&rsquo;engage\u00a0:<\/span><\/span><\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">\u00e0 ne jamais divulguer \u00e0 des tiers les donn\u00e9es personnelles du\/de la Client(e),<\/span><\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">\u00e0 les conserver en assurant leur confidentialit\u00e9,<\/span><\/span><\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">et \u00e0 les d\u00e9truire au terme d&rsquo;un d\u00e9lai de 5 ans (CINQ) \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le\/la Client(e) cesse d&rsquo;\u00eatre client(e) de la Sophrologue.<\/span><\/span><\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">Les informations recueillies \u00e0 caract\u00e8re personnel au cours de la premi\u00e8re s\u00e9ance de consultation et \u00e9ventuellement les suivantes, restent confidentielles et sont soumises au secret professionnel au titre de leur nature \u00e0 caract\u00e8re th\u00e9rapeutique. <\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">La Sophrologue reconna\u00eet que le\/la Client(e) dispose <\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de modification, de rectification et d&rsquo;opposition, de portabilit\u00e9, d&rsquo;oubli et de notification \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des donn\u00e9es personnelle<\/span><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">s qu&rsquo;il\/elle a partag\u00e9es avec elle.<\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">Le\/la Client(e) peut exercer ses droits\u00a0en adressant un mail \u00e0 la Sophrologue \u00e0 l&rsquo;adresse- mail\u00a0: \u00ab\u00a0<\/span><\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">\u00a0contact@emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\u00a0\u00bb<\/span><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">.<\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\">La politique de traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est disponible sur le site internet de la Sophrologue\u00a0: \u00ab\u00a0emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\u00a0\u00bb.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) reconna\u00eet avoir pris connaissance de cette politique de traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au plus tard lors de la conclusion du Contrat entre le\/la Client(e) et la Sophrologue, et en accepter les termes sans r\u00e9serve.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be18f87 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be18f87\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\"><u>ARTICLE 19 : CODE DE DEONTOLOGIE<\/u><\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">La Sophrologue respecte le Code de d\u00e9ontologie r\u00e9glementant le m\u00e9tier de sophrologue.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) reconna\u00eet avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9(e) que le Code de d\u00e9ontologie des sophrologues est disponible sur le site internet de la sophrologue\u00a0: \u00ab\u00a0emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\u00a0\u00bb. <\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) peut demander \u00e0 la Sophrologue un exemplaire du Code de d\u00e9ontologie des sophrologues par mail\u00a0: <a href=\"mailto:contact@emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\">contact@emmanuelle-castellani-sophrologue.fr<\/a>, et la Sophrologue lui fera parvenir l&rsquo;exemplaire par retour de mail.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3d4a0a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3d4a0a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><u>ARTICLE 20 : REGLEMENT INTERIEUR<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) et la Sophrologue s&rsquo;engagent \u00e0 respecter le R\u00e8glement int\u00e9rieur qui r\u00e9git leurs relations dans le cadre de l&rsquo;accompagnement individualis\u00e9 pr\u00e9vu au Contrat.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">Le\/la Client(e) reconna\u00eet avoir lu le R\u00e8glement int\u00e9rieur et qu&rsquo;un exemplaire lui a \u00e9t\u00e9 adress\u00e9 par mail par la Sophrologue apr\u00e8s la premi\u00e8re s\u00e9ance.<\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\">En cas de non-respect du R\u00e8glement int\u00e9rieur, la Sophrologue se r\u00e9serve le droit d&rsquo;engager les d\u00e9marches et poursuites judiciaires qui pourraient s&rsquo;imposer, et mettre fin de plein droit au Contrat conclu avec le\/la Client(e).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57bde55 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57bde55\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 21 : ASSURANCE<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">La Sophrologue est titulaire d\u2019une police d\u2019assurance en mati\u00e8re de Responsabilit\u00e9 civile professionnelle, afin de couvrir les dommages directs, mat\u00e9riels ou immat\u00e9riels, qu&rsquo;elle pourrait causer dans le cadre du Contrat conclu avec le\/la Client(e).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb6384d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bb6384d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 22 : RESPONSABILITE\u00a0EN CAS DE CONTRAT CONCLU A DISTANCE<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, la Sophrologue est responsable de plein droit \u00e0 l\u2019\u00e9gard du\/de la Client(e) de la bonne ex\u00e9cution des obligations r\u00e9sultant du Contrat conclu \u00e0 distance.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Toutefois, la Sophrologue peut s\u2019exon\u00e9rer de tout ou partie de sa responsabilit\u00e9 en apportant la preuve que l\u2019inex\u00e9cution ou la mauvaise ex\u00e9cution du Contrat est imputable\u00a0:<\/p><ul><li><p align=\"JUSTIFY\">soit au\/\u00e0 la Client(e),<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">soit au fait, impr\u00e9visible et insurmontable, d\u2019un tiers au Contrat,<\/p><\/li><li><p align=\"JUSTIFY\">soit \u00e0 un cas de force majeure.\u00a0<\/p><\/li><\/ul><p align=\"JUSTIFY\">Sous r\u00e9serve de l\u2019application des dispositions imp\u00e9ratives pr\u00e9cit\u00e9es en mati\u00e8re de Contrats conclus \u00e0 distance, la responsabilit\u00e9 de la Sophrologue n\u2019est engag\u00e9e qu\u2019en cas de faute prouv\u00e9e par le\/la Client(e).\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le\/la Client(e) est seul(e) responsable des choix qu\u2019il\/elle fait et des informations qu\u2019il\/elle donne \u00e0 la Sophrologue.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Aussi, la responsabilit\u00e9 de la Sophrologue ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de mauvaise information donn\u00e9e par le\/la Client(e) ou d\u2019absence d\u2019information.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-259e2b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"259e2b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 23 : FORCE MAJEURE\u00a0<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Chacune des Parties ne pourra \u00eatre tenue pour responsable de tout retard ou manquement d\u00fb \u00e0 la survenance d\u2019un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence des cours et tribunaux fran\u00e7ais.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas de persistance des effets cons\u00e9cutifs \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement constituant un cas de force majeure pendant plus de 15 jours, les Parties conviennent que le pr\u00e9sent Contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit sur l\u2019initiative de la Partie la plus diligente par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, sans que cela ne porte atteinte aux conditions de paiement des Prestations accomplies.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0c65a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a0c65a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u>ARTICLE 24 : DROIT APPLICABLE &amp; JURIDICTIONS COMPETENTES\u00a0<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\">Le Contrat conclu entre la Sophrologue et le\/la Client(e) est r\u00e9gi par le droit fran\u00e7ais.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En application des articles L 611-1 et suivants du Code de la consommation, le\/la Client(e) a le droit de recourir gratuitement (sauf \u00e9ventuels frais d\u2019avocat et d\u2019expertise) \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable d\u2019un litige l\u2019opposant \u00e0 la Sophrologue.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Conform\u00e9ment aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, la Sophrologue propose un dispositif de m\u00e9diation de la consommation.\u00a0<\/p><p align=\"JUSTIFY\">L&rsquo;entit\u00e9 de m\u00e9diation retenue est : CNPM &#8211; MEDIATION DE LA CONSOMMATION.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">Apr\u00e8s une d\u00e9marche pr\u00e9alable \u00e9crite du\/de la Client(e) aupr\u00e8s de la Sophrologue rest\u00e9e infructueuse, le service du m\u00e9diateur peut \u00eatre saisi pour tout litige de consommation dont le r\u00e8glement n\u2019aurait pas abouti.<\/p><p align=\"JUSTIFY\">En cas de litige, vous pouvez d\u00e9poser votre r\u00e9clamation sur son site : https:\/\/cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en \u00e9crivant \u00e0 CNPM &#8211; MEDIATION &#8211; CONSOMMATION &#8211; 27 avenue de la lib\u00e9ration &#8211; 42400 Saint-Chamond.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c370afc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c370afc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p align=\"JUSTIFY\"><u>ARTICLE 25 : PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/u><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">Tous les documents pr\u00e9sents sur le site internet de la Sophrologue \u00ab\u00a0emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\u00a0\u00bb et\/ou remis au\/\u00e0 la Client(e) par la Sophrologue (textes, informations, images, photos, mentions l\u00e9gales, Formulaire d&rsquo;Engagement Personnalis\u00e9, etc&#8230;) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de la Sophrologue Emmanuelle CASTELLANI. <\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">Toute repr\u00e9sentation totale ou partielle du site de la Sophrologue, et\/ou des supports remis au\/\u00e0 la Cliente(e) par la Sophrologue dans le cadre du Contrat conclu entre eux\/elles, est soumise \u00e0 l\u2019autorisation pr\u00e9alable, \u00e9crite et expresse, de la Sophrologue Emmanuelle CASTELLANI. <\/span><\/span><\/p><p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Times New Roman, serif\"><span style=\"font-size: medium\">A ce titre, la reproduction et la diffusion sans autorisation pr\u00e9alable de la Sophrologue Emmanuelle CASTELLANI sont interdites conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L.122 -4 du code de la Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. <\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ARTICLE 1 : PRESENTATION DES PARTIES\u00a0 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre :\u00a0 le\/la client(e) (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9(e) \u00ab le\/la Client(e) \u00bb), qui est un(e) consommateur\/trice ; La Sophrologue : Mme Emmanuelle CASTELLANI, immatricul\u00e9e \u00e0 l\u2019URSSAF de la Haute-Vienne sous le num\u00e9ro de SIRET 98 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-739","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CGV - Sophro<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CGV - Sophro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ARTICLE 1 : PRESENTATION DES PARTIES\u00a0 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre :\u00a0 le\/la client(e) (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9(e) \u00ab le\/la Client(e) \u00bb), qui est un(e) consommateur\/trice ; La Sophrologue : Mme Emmanuelle CASTELLANI, immatricul\u00e9e \u00e0 l\u2019URSSAF de la Haute-Vienne sous le num\u00e9ro de SIRET 98 [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sophro\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-20T14:07:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"28 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739\",\"url\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739\",\"name\":\"CGV - Sophro\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-12-30T21:41:35+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-20T14:07:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CGV\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/\",\"name\":\"Sophro\",\"description\":\"L&#039;Humain derri\u00e8re la Personne\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#organization\",\"name\":\"Sophro\",\"url\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-Design-sans-titre-6.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-Design-sans-titre-6.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Sophro \"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"CGV - Sophro","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"CGV - Sophro","og_description":"ARTICLE 1 : PRESENTATION DES PARTIES\u00a0 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre :\u00a0 le\/la client(e) (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9(e) \u00ab le\/la Client(e) \u00bb), qui est un(e) consommateur\/trice ; La Sophrologue : Mme Emmanuelle CASTELLANI, immatricul\u00e9e \u00e0 l\u2019URSSAF de la Haute-Vienne sous le num\u00e9ro de SIRET 98 [&hellip;]","og_url":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739","og_site_name":"Sophro","article_modified_time":"2026-02-20T14:07:43+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"28 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739","url":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739","name":"CGV - Sophro","isPartOf":{"@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#website"},"datePublished":"2023-12-30T21:41:35+00:00","dateModified":"2026-02-20T14:07:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?page_id=739#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CGV"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#website","url":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/","name":"Sophro","description":"L&#039;Humain derri\u00e8re la Personne","publisher":{"@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#organization","name":"Sophro","url":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-Design-sans-titre-6.png","contentUrl":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-Design-sans-titre-6.png","width":512,"height":512,"caption":"Sophro "},"image":{"@id":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=739"}],"version-history":[{"count":229,"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/739\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4218,"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/739\/revisions\/4218"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emmanuelle-castellani-sophrologue.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}