Sophrologue – Emmanuelle CASTELLANI
PREAMBULE
Votre sophrologue exerce au sein d’un cabinet partagé avec d’autres thérapeutes.
Le présent Règlement intérieur vise à définir les règles à respecter à la fois dans le cadre du cabinet partagé (parties communes) et dans le cabinet de la sophrologue à proprement parler (pièce dédiée à la sophrologue pour sa pratique au sein du cabinet partagé).
Article 1 : CHAMP D’APPLICATION
Le présent Règlement intérieur est applicable dans son intégralité à toutes les personnes qui viennent au cabinet de la sophrologue :
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pour la rencontrer dans le cadre d’un premier rendez-vous ;
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pour une séance dans le cadre d’un accompagnement individualisé ;
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pour une séance en groupe.
Article 2 : RESPECT DES LOCAUX ET DES BIENS
Toute personne s’engage à veiller aux locaux et au matériel mis à sa disposition. Toute dégradation volontaire ou non sera à la charge de la personne responsable.
Il est interdit d’introduire sur le site des objets qui, par leur destination ou leurs caractéristiques, présentent un risque pour la sécurité des personnes, des œuvres ou du bâtiment, et notamment :
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des armes à feu,
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des armes blanches définies à la catégorie D du décret n° 2013-700 du 30 juillet 2013 (notamment les poignards, les couteaux, les matraques, les coups de poing…) ;
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des produits et substances illicites ;
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des animaux.
En dehors de cette liste, il appartient au sophrologue ou aux autres thérapeutes du cabinet de juger de la dangerosité des objets.
Article 3 : RESPECT DES PERSONNES
Toute personne s’engage à respecter physiquement et verbalement l’ensemble des personnes qu’elle pourra rencontrer au sein du cabinet.
Il est demandé à toutes les personnes d’éviter de perturber, par leur comportement, leurs propos ou encore leur tenue, le fonctionnement normal du cabinet et le bon déroulement de la séance.
Article 4 : CONFIDENTIALITE
La sophrologue s’engage à respecter la confidentialité des propos qui sont partagés en séance individuelle et collective.
Toute personne participant à une séance de groupe s’engage à respecter la confidentialité des propos partagés au sein du groupe pendant la séance. En aucun cas, elle ne peut commenter les propos en séance ou à l’extérieur de la séance, ou les diffuser.
Aucun enregistrement des séances individuelles ou collectives n’est autorisé.
Article 5 : TELEPHONE PORTABLE
Tous les téléphones portables doivent être éteints ou mis en mode « avion » afin d’éviter toute sonnerie ou bruit de vibration pendant les séances individuelles ou collectives.
Article 6 : DURÉE DES SEANCES – HORAIRES – RETARD
Toute personne s’engage à respecter la durée des séances individuelles ou collectives : les horaires de début et de fin de séance individuelle ou collective, doivent être respectés.
En cas de retard, sauf cas de force majeure, la sophrologue devra en être avertie par sms de préférence, ou par mail.
Séances individuelles : tout retard sera déduit du temps de la séance. Le montant de la séance restera dû dans sa totalité.
Séances de groupe : les participants devront arriver 10 min avant le début de la séance.
En cas de retard inférieur à 10 min, le/la participant(e) retardataire pourra rejoindre le groupe après avoir frappé discrètement à la porte : son retard sera déduit du temps de la séance et le montant de la séance sera dû dans sa totalité.
En cas de retard supérieur à 10 min, le/la participant(e) retardataire ne pourra pas rejoindre le groupe. La séance ne sera pas due s’il s’agit d’un cas de force majeure, ou d’un retard ponctuel et non habituel.
Article 7 : ABSENCE
Toute absence devra être signalée à la sophrologue, sauf cas de force majeure, au moins 24 heures à l’avance, par sms de préférence ou par mail.
Séances en individuelle ou collective : sauf cas de force majeure, toute absence qui n’aura pas été signalée au moins 24 heures à l’avance sera due.
ARTICLE 8 : CIGARETTES, BOISSONS ET ALIMENTS
Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur du cabinet. La consommation de boissons et de nourriture est interdite. Seules les bouteilles d’eau sont acceptées.
La sophrologue ne recevra aucune personne en état d’ébriété ou sous l’emprise de substances illicites. Dans ce cas, la séance restera intégralement due.
ARTICLE 9 : SANCTIONS
En cas de non-respect du présent Règlement intérieur, la sophrologue pourra décider d’interrompre la séance en cours et cette décision ne pourra en aucun cas donner lieu à un remboursement de la séance interrompue.
Selon la gravité du non-respect, elle pourra également décider de cesser l’accompagnement individuel, ponctuellement ou définitivement.
En venant au cabinet, toute personne accepte et s’engage à respecter le présent Règlement intérieur.
En cas de non-respect du Règlement intérieur, la sophrologue sera habilité à décider des sanctions à appliquer.
En cas de dégradation volontaire du matériel ou du local : les réparations ou remplacement seront à la charge de la personne responsable.
En cas de non respect des autres règles du cabinet : la sanction pourra aller du simple avertissement à la cessation de l’accompagnement individualisé ou à l’exclusion définitive des séances de groupe, voire à la mise en œuvre de voies judiciaires.
Suite à une sanction, aucun remboursement ne sera dû de la séance en cours.
– Le présent Règlement intérieur est susceptible d’être modifié en fonction des règles sanitaires qui pourraient être édictées par le Gouvernement –